10 способов использования заметок Facebook для бизнеса

Заметки Facebook — не очень популярный инструмент. Пользователи и бренды предпочитают публиковать контент в обычных статусах. Некоторое время я тоже не понимал, в каких случаях заметки могут быть полезны.

В этой статье вы узнаете о десяти способах использования заметок Facebook для бизнеса, сможете построить более тесное взаимодействие с подписчиками и привлечь больше трафика со страницы Facebook на сайт.

1. Полноценный блог

У большинства владельцев бизнеса нет времени на ведение блога. Если на сайте вашей компании в разделе «блог» лежит пара-тройка статей, то выглядит это как-то не солидно, согласитесь. Какой смысл подписываться на такой блог?

Страница в Facebook — универсальный инструмент. Это и короткие заметки, в которых вы рассказываете своим клиентам о скидках, обновлениях продукта и прочем. Если у вас хватает времени на ведение страницы, то на ней же организуйте и блог. Приучитесь писать длинные статьи с большим количеством картинок — в заметках, а все остальное — в обычных публикациях (статусах). Клиентам так тоже проще. Не нужно распылять внимание, подписываясь отдельно на блог и на страницу Facebook.

Скажу честно, я все еще веду отдельный блог для Prostopromo, а вот странице уделяют меньше внимания. Это пример того, что нужно приучать себя менять приоритеты. Плюсы очевидны без дополнительных разъяснений.

2. Анонсы статей

У вас уже есть популярный блог? Используйте заметки для публикации анонсов статей. Достаточно разместить в заметке картинку, интригующий заголовок и пару абзацев самой сути статьи. В конце не забудьте вставить гиперссылку на страницу блога с полным вариантом.

Действия подписчика вашей страницы:

1Увидел в ленте новостей заметку.

2Если заинтересовал анонс — клик по ссылке и переход на блог.

3Не заинтересовало — пропустил.

Заметка выглядит лаконично в ленте. Выделяется стилем, по сравнению с обычными постами. Также вы можете разместить в заметке до 50 активных гиперссылок.

3. Переадресация на форму заказа/регистрации

Прямо в заметке вы можете разместить ссылку на форму регистрации, заказа, записи на событие и т.д.

Вместо формы — обычная картинка для привлечения внимания. Ниже вы можете добавить гиперссылку на реальную форму, куда пользователь перейдет и заполнит нужные реквизиты.

У каждой заметки есть свой собственный URL-адрес. Для получения адреса, кликните правой кнопкой мыши на дату заметки и выберите «Копировать адрес ссылки».

4. Встраиваем код заметки в блог

Еще один способ использования заметок — внедрение их в блог или на страницу сайта.

Вы можете сделать это, получив специальный код вставки и вставив его в HTML-разметку сайта.

Если ваш бизнес уже имеет свой собственный блог, это может быть отличным способом, чтобы продублировать информацию из Facebook не простым копированием, а вставкой уже готовой заметки. Читателям блога не придется куда-либо переходить, чтобы прочитать содержимое статьи. Здесь же они смогу поставить «лайк», поделиться постом (а точнее — заметкой) с друзьями или оставить комментарий без переходов на Facebook-страницу.

5. Построение связей со страницами

При создании заметки на странице Facebook, не забывайте, что можно вставлять упоминания других страниц с помощью символа @. Например, @Весь Фейсбук или @Удивление.

Можно, конечно, обойтись и обычной гиперссылкой. Плюс упоминаний в уведомлении, которое получит админ страницы, что вы отметили его ресурс. В качестве жеста доброй воли, он может сделать тоже самое.

Внимание! В Facebook действует правило, что страница может упоминать через @ только другие страницы, но не пользовательские профили. А вот для пользователей такого ограничения нет.

6. Создание заметки с перечнем продуктов и услуг

Вы продаете курсы? Приложения? Какую-либо продукцию?

Если да, то логичным будет вопрос — в каком месте страницы Facebook об этом рассказать подписчикам?

Блок «информация» — не подходит. Только текстовая информация, плохая читабельность.

Дополнительная вкладка — хороший вариант. Единственный недостаток — не работает на мобильных устройствах.

Пост с перечнем услуг. Это может быть обычный текстовый статус или пост с фото. Уступает заметкам прежде всего форматированием. Кроме спецсимволов и гиперссылок нет способов улучшить форматирование поста. О типах публикаций читайте в статье Типы постов в Facebook.

Заметки. Пока это единственный удобный вариант. Пример заметки.

7. Используйте функцию «Выделить сверху»

Подготовьте заметку, например из пункта 6 и закрепите ее на первой позиции хроники страницы. Сделать это можно с помощью функции «Выделить сверху».

Вашим подписчикам не придется искать важную информацию, она всегда на виду.

Когда эта функция появилась, разрешено было закреплять посты не более чем на 7 дней. Сейчас этого ограничения нет.

8. Продвигайте заметки

Вы наверняка заметили, что кнопка «Поднять публикацию» для заметки — недоступна. Также, если вы зайдете в менеджер рекламы, то и там не найдете возможности рекламировать заметку.

Что же делать?

Все очень просто:

В менеджере рекламы выбираем цель «Поднимать публикации»

Выбираем страницу и справа нажимаем на кнопку «плюс» для создания новой публикации

Появилось всплывающее окно для создания нового поста, туда вам нужно вставить ссылку на заметку. Facebook ее красиво подтянет в текст поста.

У нас появится новый пост, в котором будет текст заметки. Выглядеть в ленте новостей будет практически также, как обычная заметка. Дальше настраиваем параметры рекламной кампании и запускаем продвижение заметки.

9. Поделитесь с друзьями или в тематической группе

Увеличивайте охват заметок с помощью репостов в тематические группы или в свой профиль.

Также как и обычные посты, вы можете комментировать заметки как от имени страницы, так и от личного профиля. Поделившись заметкой в профиле и прокомментировав ее от своего имени, вырастают шансы, что ваши друзья подключатся к дискуссии и также нажмут на «поделиться».

10. Еженедельный дайджест

Хорошим решением будет раз в неделю (или в месяц) публиковать новую заметку с заголовками самых интересных материалов и гиперссылками на них. Для интернет-магазинов это могут быть акции, новые поступления. Для СМИ — важные события прошедшей недели, для Facebook-страницы мобильного приложения — перечень достижений или обновлений продукта.

Формат: заголовок (он же гиперссылка на полное содержимое) плюс 2-3 предложения.

Со временем, таких заметок накопится много и можно будет их сортировать по тематикам. Заметка, например, «Спорт». В заметке гиперссылки и оглавления других заметок, где уже будут анонсы и ссылки на оригиналы статей. Звучит запутанно, но на деле вполне выполнимо.

Заключение

Продолжаю утверждать не первый год, что Facebook в большинстве случаев способен заменить не только блог, но и полноценный сайт-визитку. Для малого бизнеса — это минимальные затраты и быстрый старт. В одной из следующих статей попытаемся сравнить стоимость создания сайта и страницы компании в Facebook. Оценим плюсы и минусы.